Chez le 213 momntes la satisfaction de nos clients est très importante pour nous.

Commandes de gâteaux et fleurs
Tous nos produits sont préparés avec soin et personnalisés selon votre demande.
Pour cette raison, les commandes confirmées ne peuvent pas être annulées ou remboursées après la préparation ou l’expédition.

Remboursement possible dans les cas suivants :
- Produit endommagé à la livraison
- Erreur dans la commande
- Livraison non effectuée à cause de notre service

Dans ces situations, veuillez nous contacter dans les 24 heures avec des photos comme preuve afin que nous puissions trouver une solution rapide 💐

Retard ou absence du destinataire
Nous ne sommes pas responsables si le destinataire est absent ou si l’adresse fournie est incorrecte.

Notre engagement ❤️
Nous faisons toujours notre maximum pour offrir un service de qualité et rendre chaque occasion spéciale.

Merci pour votre confiance 🌷